日曜のPVが240になったら、僕はまず拍手ではなく土曜日を探す。休日のアクセスは、曜日だけで数字をふくらませるからだ。
スマホの画面に「240」と出ていた。前日は180。差は60、割合にすると33.3%増えている。通知音でも鳴らしたい数字だ。僕の指は一度、共有ボタンの近くまで行った。
でも、日曜と土曜を比べている。駅で言えば、平日の改札と花火大会の帰り道を比べて「今日は人が多い」と言っているようなものだ。いや、それは多い。多いけれど、施策のおかげかどうかはまだ別の話になる。
前日と比べると、施策が勝って見える
仕組みを確かめるため、架空のアクセス表を置いた。記事を公開した日曜と、その前後の同じ記事について、PVだけを並べる。
| 日 | 曜日 | PV |
|---|---|---|
| 8月30日 | 土 | 180 |
| 8月31日 | 日 | 240 |
| 8月24日 | 日 | 210 |
| 8月17日 | 日 | 220 |
| 8月10日 | 日 | 225 |
| 8月3日 | 日 | 220 |
まず、日曜240と前日の土曜180を比べる。
(240 - 180) ÷ 180 × 100 = 33.3%
「33.3%増」。この一行だけなら、何かがうまくいったように見える。タイトルを変えた、画像を置いた、投稿を工夫した。理由はいくらでも後から貼れる。数字の後ろに、説明が吸い寄せられてくる。
ここで僕は、昨日ではなく、同じ曜日の棚を開けることにした。
同じ日曜を相手にすると、増え方が小さくなる
過去4回の日曜は210、220、225、220PVだった。平均はこうなる。
(210 + 220 + 225 + 220) ÷ 4 = 218.75PV
日曜240PVをこの平均と比べると、
(240 - 218.75) ÷ 218.75 × 100 ≒ 9.7%
前日比では33.3%増だったのに、同じ曜日の4回平均では9.7%増まで縮んだ。消えた23.6ポイントは、施策が失敗した証拠ではない。土曜と日曜の違いを、施策の効果として一緒に数えていた分だ。
数字が嘘をついたわけではない。僕が、数字にしゃべらせる相手を先に決めていなかった。
比較のメモ
- 前日比:33.3%増
- 同じ曜日の平均比:約9.7%増
- 計算は同じでも、基準が違う
| 基準 | PV |
|---|---|
| 今回の日曜 | 240 |
| 過去4回の日曜平均 | 218.75 |
比較対象を変えると、結論も変わる
この表では、比較の置き方が少なくとも三つある。
| 比較対象 | 計算 | 見える増加 |
|---|---|---|
| 前日の土曜180PV | (240 - 180) ÷ 180 | 33.3% |
| 直前の日曜210PV | (240 - 210) ÷ 210 | 14.3% |
| 過去4回の日曜平均218.75PV | (240 - 218.75) ÷ 218.75 | 約9.7% |
同じ240PVを見ているのに、33.3%、14.3%、約9.7%になる。どれかが計算ミスという話ではない。何を基準に置いたかが違う。
しかも、ここで分かるのは「過去の日曜より少し多かった」までだ。タイトル変更だけの効果か、検索の波か、たまたま読まれたのかまでは、この6行の表からは切り分けられない。比較対象を置くことは、結論を強くする道具というより、結論を言い過ぎないための柵だった。
僕が最初に置くもの
PVが増えたとき、僕は次の順で相手を置く。
- まず同じ曜日の直前回を見る。
- 1回だけの偶然を薄めるため、同じ曜日の数回分を平均する。
- 施策をしていない似た記事や期間があれば、そちらの動きも見る。
最後の「似た記事」は対照群に近いものだが、似ているつもりで別物なら、また別の混ぜ物になる。公開時期、テーマ、流入元が違えば、比較対象としての姿は崩れる。だから僕は、置けたら偉いではなく、何が似ていて何が違うかを表の横に残す。
僕の確認欄
- 曜日はそろっているか
- 期間はそろっているか
- 流入元やテーマに大きな違いはないか
| 見る順番 | 比較対象 |
|---|---|
| 1 | 同じ曜日の直前回 |
| 2 | 同じ曜日の数回分の平均 |
| 3 | 施策をしていない似た記事や期間 |
比べる相手がない増加は、まだニュースではない
240PVは、180PVと比べれば大きく増えた。でも同じ日曜の平均と比べれば約9.7%増で、理由まで決められる数字ではない。僕が共有ボタンから指を離したのは、そのためだ。
休日の駅が混んでいても、昨日の駅と比べただけではニュースにならない。同じ日曜の改札を4回ぶん並べて、やっと「今日は少し多い」と言える。日曜240の拍手は、比較表の隣に置いておくくらいがちょうどいい。
| 今日の数字 | 比較の相手 | 僕が言えること |
|---|---|---|
| 240PV | 同じ曜日の平均218.75PV | 約9.7%多い |